Question 1

Wie funktioniert das KI-Puzzle?

Accepted Answer

Du lädst ein Foto deines Kindes hoch, wählst eine Abenteuerwelt und unsere KI platziert dein Kind als Held in der Szene. Das fertige Bild wird als hochwertiges Foto-Puzzle gedruckt und direkt zu dir geliefert.

Question 2

Welche Fotos eignen sich am besten?

Accepted Answer

Gut beleuchtete Porträtfotos mit klarem Gesicht funktionieren am besten. Das Gesicht sollte möglichst frontal zu sehen sein und nicht verdeckt werden. Mindestauflösung: 800 × 800 Pixel. Maximale Dateigröße: 15 MB (JPG, PNG, WEBP).

Question 3

Welche Puzzlegrößen gibt es?

Accepted Answer

Wir bieten drei Größen an: 252 Teile (ideal ab 6 Jahren, 34,90 €), 500 Teile (für Fortgeschrittene, 44,90 €) und 1.000 Teile (für echte Puzzle-Fans, 54,90 €).

Question 4

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

Nach Bestellung wird dein Puzzle individuell produziert (ca. 3 Werktage) und anschließend versandt. Die Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel 8–10 Werktage nach Deutschland und 10–14 Werktage in andere europäische Länder.

Question 5

In welche Länder wird geliefert?

Accepted Answer

Wir liefern europaweit. Versand an Packstationen ist leider nicht möglich.

Question 6

Wie hoch sind die Versandkosten?

Accepted Answer

Die Lieferung nach Deutschland und Österreich ist kostenlos. Für alle anderen europäischen Länder werden die Versandkosten im Checkout angezeigt.

Question 7

Kann ich mehrere Kinder auf einem Puzzle haben?

Accepted Answer

Aktuell wird pro Bestellung ein Gesicht in die Szene eingefügt. Wenn du mehrere Kinder möchtest, kannst du mehrere Puzzles bestellen. Gruppen-Szenen sind für eine zukünftige Version geplant.

Question 8

Ist das KI-generierte Bild druckqualität?

Accepted Answer

Ja! Unser System generiert das Bild in hoher Auflösung (mindestens 300 DPI für den Druck). Du siehst vor der Bestellung eine Vorschau des generierten Bildes.

Question 9

Kann ich das Bild vor der Bestellung anpassen?

Accepted Answer

Du siehst das KI-Ergebnis als Vorschau und kannst es bei Bedarf neu generieren. Jede Generierung kann leicht anders aussehen — du wählst, wann du zufrieden bist.

Question 10

Wie werden meine Fotos gespeichert?

Accepted Answer

Dein hochgeladenes Foto wird verschlüsselt gespeichert und ausschließlich zur Generierung deines Puzzles verwendet. Wir verkaufen keine Daten an Dritte. Details in unserer Datenschutzerklärung.

Question 11

Was ist, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?

Accepted Answer

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn du mit dem Druck nicht zufrieden bist (z. B. Qualitätsmängel), kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen. Wir finden eine Lösung.

Question 12

Eignet sich das Puzzle als Geschenk?

Accepted Answer

Absolut! Ein personalisiertes KI-Abenteuer-Puzzle ist ein einzigartiges Geschenk zum Geburtstag, zu Weihnachten oder einfach so. Bestellungen können direkt an eine Lieferadresse deiner Wahl gesendet werden.

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